Ｑ 査定希望商品を宅配便で送りたいのですが、どうすればよろしいですか？
Ａ メール又はお電話で事前にお問合せいただき、弊社宛に着払いの宅配便にてお送りください。 送る際、商品に傷がつかないようにエアパッキン等で包みケース等に入れてお送りください。
< 必要事項 >
• お名前
• ご住所
• ご捺印
• 電話番号
• メールアドレス
• 査定のご連絡方法・ご希望時間帯
• お振込先（銀行名、支店名、口座番号、ご名義）
• 免許証・保険証・パスポート等身分を証明できる物のコピー 。
上記を商品と一緒に同封してください。
また、鑑定書、鑑別書、保証書等がございましたら同梱してください。
Ｑ 買取依頼の際、なぜ身分証明書が必要になるのですか？
Ａ 古物営業法で定められた署名文書及び身分確認書類として使用するものであり、法律で義務 付けられております。それ以外の営業目的で使用することはありませんのでご安心ください。
当社にて厳重に保管した後、責任を持って廃棄しております。
Ｑ 電話やメールで査定をしていただけますか？
Ａ 原則として金・プラチナ製品の地金としての買取は、電話やメールにて査定金額をお知らせして おります。しかしブランド品の場合、人気や現物の状態などを考慮しお見積もりさせていただいて
おりますので、電話やメールのみの査定はしておりません。
Ｑ 査定金額に納得がいかなかった場合はどうなるのですか？
Ａ 即日ご返送させていただきます。
Ｑ 買取金額はどのようにして決まるのですか？
Ａ 貴金属買取方法 買取価格＝本日のレート×重さ*
(*溶解し再加工する際目減りが生じる為当社では重量の90％で計算しています。）
Ｑ 石の取れた指輪や、切れてしまったネックレス、片方無くしてしまったピアスなども 買い取ってもらえるのですか？
Ａ 大丈夫です！全て査定し、現金で買い取ります。ネックレス等は切れていても査定額にはほとんど影響がありません。
Ｑ 高価な品ですし、宅配買取を利用した事がないので心配です。
Ａ 当店では全国のお客様より毎月、多数の買取を行っています。送って頂いた品物の取り扱いには万全の注意を払っておりますのでご安心ください。
Ｑ 業者でも買取ってもらえますか？
Ａ メーカー、卸業者、小
